إدارة الأزمات الأساسية للدبلوماسيين
أساسيات إدارة الأزمات لجميع الدبلوماسيين
ابتداءً من 24 فبراير
الخطوط العريضة للدورة
يجب أن تكون وزارات الخارجية وسفاراتها على أهبة الاستعداد والتأهب للتعامل مع الأزمات في جميع أنحاء العالم التي يمكن أن تندلع في أي لحظة، والتي قد تندلع في أي لحظة نتيجة أحداث كبرى مثل الكوارث الطبيعية والهجمات الإرهابية والأوبئة والانهيار السياسي والحروب. فأي أزمة، مهما كان نطاقها وحجمها، قد تكون لها آثار هائلة على مواطني البلد المعني وجهوده الإنسانية ومصالحه الاقتصادية وعلاقاته السياسية في المنطقة المعنية. يجب أن يستجيب الوزراء بسرعة، ويجب إعادة توزيع الموارد، وتغيير الأولويات، وتشكيل شراكات جديدة مع الجهات الفاعلة الحكومية الأخرى في بلدان ثالثة. كيف يمكن لوزارات الخارجية والدبلوماسيين ضمان استعدادهم للتعامل مع أي شيء؟
تم تصميم وتقديم هذه الدورة التدريبية الأساسية لإدارة الأزمات لجميع الدبلوماسيين بخبرة أحد أكثر خبراء إدارة الأزمات والمعلمين الدبلوماسيين خبرة في المملكة المتحدة. هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت تفاعلية للغاية وتستخدم دراسات حالة حقيقية لتوضيح ما تعلمته. وهي توفر الإعداد المثالي لجميع الدبلوماسيين الذين يرغبون في التأكد من أنهم مؤهلون للتعامل مع الأزمات ومستعدون للاستجابة لأي شيء ضمن فرقهم المرنة.
نتائج التعلم
فهم طبيعة إدارة الأزمات والضرورة الملحة على الدول للتصرف بسرعة.
إدراك الحاجة إلى القيادة والسيطرة الواضحة التي تؤكدها المرونة العالمية.
اكتساب معرفة متعمقة بالأدوار والقدرات اللازمة أثناء الأزمات، وفي وقت السلم، الاستعداد والتدريب القوي.
بناء الالتزام بالتعاون بين الحكومات والتعاون بين الحكومات لتحسين الاستجابة للأزمات.
النظر بالتفصيل في العملية الحساسة للتعامل مع الوفيات والمصابين والعالقين.
التأكيد على أهمية المرونة في التعامل مع الأزمات المتزامنة والمتزامنة.
إدراك أن أي استجابة للأزمات تتوقف على رفاهية الموظفين الذين يعملون في القضايا المؤلمة.
تعزيز الأهمية الحاسمة للتواصل المستمر طوال فترة الأزمة.
قائد الوحدة - إيان براود
كان إيان براود عضواً في السلك الدبلوماسي لجلالة الملكة في الفترة من 1999 إلى 2023. خدم في تايلاند وأفغانستان وروسيا، وكان شغوفاً بالتعليم الدبلوماسي منذ عام 2010. وفي الفترة من 2014 - 2019 كان مديراً للأكاديمية الدبلوماسية لأوروبا الشرقية وآسيا الوسطى أثناء عمله في موسكو. وعند عودته إلى المملكة المتحدة أصبح نائب مدير الأكاديمية الدبلوماسية، وقاد فريقاً عالمياً من خبراء التعليم الدبلوماسي من الولايات المتحدة الأمريكية إلى سنغافورة.
وقد قام بتدريب الموظفين الدبلوماسيين البريطانيين والأجانب في جميع أنحاء العالم ولا يحب أفضل من تيسير جلسة تعليمية. وهو يتحدث التايلاندية بطلاقة، والروسية من المستوى C1، وبعض اللغات الأخرى، وهو زميل المعهد المعتمد للموظفين والتنمية (FCIPD).
وبالإضافة إلى خبرته الواسعة والواسعة في مجال التعليم الدبلوماسي والتنمية، يُعد إيان خبيراً رائداً في المملكة المتحدة في مجال إدارة الأزمات. خلال مسيرته الدبلوماسية، شارك إيان في استجابة المملكة المتحدة للأزمات في زلزال غوجورات وأحداث 11 سبتمبر وتفجيرات بالي. كما كان أول دبلوماسي بريطاني يتم إيفاده إلى موقع كارثة تسونامي المحيط الهندي في تايلاند عام 2004، حيث عمل على دعم جهود التعافي من الكارثة لمدة ثلاثة أشهر. لعب دوراً نشطاً في استجابة المملكة المتحدة للربيع العربي في عام 2011 وكارثة فوكوشيما. أثناء عمله في روسيا، كان إيان رئيسًا لعمليات الأزمات في السفارة، بما في ذلك أثناء التداعيات الدبلوماسية للهجوم بغاز الأعصاب في سالزبوري عام 2018 واستضافة روسيا لكأس العالم لكرة القدم 2018. في عام 2020، قاد مجموعة من فرق الأزمات في الاستجابة لجائحة كوفيد العالمية والإعادة الجماعية لمواطني المملكة المتحدة إلى الوطن، وهي أكبر عملية قنصلية في تاريخ بريطانيا. عندما يتعلق الأمر بالأزمات، لا يوجد الكثير مما لم يره إيان أو يعمل عليه.
منذ تقاعده من السلك الدبلوماسي لجلالة الملكة، قدم إيان استشارات مستقلة حول المهارات الدبلوماسية بين كتابة المقالات والكتب حول السياسة الخارجية. وقد اختارت صحيفة التايمز الأدبية ملحق التايمز الأدبي كتابه "غير كفء في موسكو: كيف فشلت الدبلوماسية البريطانية في روسيا، 2014-2019" ككتاب العام 2024.
خصم 40% على جميع الدورات التدريبية - عرض محدود
هيكل الوحدات النمطية
1 - نقطة الأزمة: طبيعة الأزمات وحاجة الدول إلى الاستجابة السريعة.
2 - القيادة والسيطرة: اتخاذ القرارات الصحيحة، وامتلاك المهارات المناسبة في الأماكن الصحيحة.
3 - القدرات: الأدوار التي تقوم بها الوزارة والسفارات خلال الأزمات، والقدرات التي يحتاجها الموظفون وأهمية التدريب والإعداد.
4 - التعاون: فوائد التعاون الداخلي والخارجي القوي مع أصحاب المصلحة.
5 - الإصابات: التعامل مع القتلى والجرحى والثكالى.
6 - التصادم: التعامل مع الأزمات المتزامنة والمتزامنة.
7 - الرعاية: ضمان رفاهية جميع الموظفين العاملين في قضايا الأزمات.
8 - اتصالات الأزمات: كيف لا يمكنك أبدًا التواصل أكثر من اللازم في الأزمات.
رسوم التسجيل :
هناك أربع خيارات للتسجيل :
1-الوصول إلى الدورة التدريبية الفردية: الوصول إلى هذه الدورة التدريبية لمدة 12 شهرًا (395)
2- الاشتراك الشهري: الوصول إلى جميع دورات أكاديمية GDF لمدة شهر (79 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا)
3- الاشتراك السنوي: ولوج جميع دورات أكاديمية GDF لمدة عام (49 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا و تدفع سنويًا)
4-اشتراك المؤسسات : بالنسبة للسفارات أو الوزارات من أجل تسجيل عدد معين من الموظفين
تحقق أدناه من فوائد كل خيار
خيارات التسجيل
الاشتراك في دورة تدريبية واحدة فقط
ما تحصل عليه:
دخول الدورة المختارة لمدة 12 شهراً.
عضوية مجانية في منصة GDF لمدة 12 شهراً.
شهادة إتمام لإبراز إنجازك.
خصم 15% على التسجيل في الدورات المستقبلية.
التعلُّم الذاتي - ادرس في وقتك الخاص، وبالسرعة التي تناسبك.
خصم 10% لمنتدى الدبلوماسيين الشباب.
الاشتراك الشهري
ما تحصل عليه:
دخول غير محدود إلى جميع دورات أكاديمية GDF.
إضافة دورات جديدة كل عام (5-8 دورات في السنة).
عضوية مجانية في منصة GDF طوال مدة اشتراكك.
شهادات لكل دورة مكتملة.
التعلُّم الذاتي - أكمل ما تشاء من الدورات التدريبية أثناء اشتراكك.
79 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر
الاشتراك السنوي
ما تحصل عليه:
دخول غير محدود إلى جميع دورات أكاديمية GDF لمدة 12 شهراً.
عضوية مجانية في منصة GDF لمدة 12 شهراً.
إضافة دورات جديدة (5-8 دورات في السنة).
توفير 25% مقارنة بالاشتراك الشهري.
شهادات لكل دورة مكتملة.
التعلُّم الذاتي - أكمل ما تشاء من الدورات التدريبية خلال فترة الاشتراك.